Уважаемые пациенты и посетители сайта!
В соответствии с
- Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника № 24 ДЗМ»
- Приказом Минздрава РФ № 810а от 31.10.2013г. (ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ФОРМИРОВАНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УЧРЕЖДЕНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ)
- Приказом Минздрава РФ № 956н от 30.12.2014г. (Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»)
А также в целях улучшения качества оказания медицинской помощи, в нашей поликлинике проводится независимая оценка качества оказанных услуг. В целях реализации независимой оценки качества на сайте создан раздел с отзывами о работе нашей поликлиники.
Все жалобы и обращения регистрируются администрацией в установленном порядке, рассматриваются ответственными лицами. При необходимости проводится выяснение всех обстоятельств, описанных в обращении, также проводится служебный разбор, подготавливается ответ и направляется на указанные Вами контакты.
Хотим обратить Ваше внимание, что к рассмотрению будут приниматься только те обращения и жалобы, в которых Вы укажите свои реальные контактные данные.
Дополнительно в нашей поликлинике организовано анкетирование на тему — «Социологический опрос по определению удовлетворительности населения города Москвы медицинским обслуживанием».
Ссылки на дополнительные источники:
на сайте Департамента здравоохранения г. Москвы
на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации
